Условия использования

Последнее обновление: 26 сентября 2026

Этот документ описывает ваши права и обязанности в Hisn Alzawaj. Он написан для того, чтобы его читали, а не подписывали: без запутанных юридических формулировок и без пунктов, которые сам сервис не соблюдает. Читайте его вместе с нашей Политикой конфиденциальности — та говорит о том, что мы делаем с вашими данными, а этот документ — о том, что происходит между вами, нами и другими участниками.

Кто мы и с чем вы соглашаетесь

Hisn Alzawaj — сервис знакомств для исламского брака (никаха). Он работает внутри Telegram, через бота @HisnAlzawaj_bot, и в браузере, через веб-приложение app.hisnalzawaj.com.

Пользуясь сервисом — в боте или на сайте, — вы принимаете эти условия. Если вы их не принимаете, не пользуйтесь им — и вы можете удалить свой аккаунт в любой момент.

Этот документ не распространяется на сам Telegram: это отдельная платформа со своими условиями, и именно они определяют, что происходит с вашим аккаунтом там.

Кто может пользоваться сервисом

Сервис предназначен для людей в возрасте от 18 до 80 лет. Бот вычисляет ваш возраст по дате рождения и отказывает всем, кто младше, — без исключений и без права на обжалование.

Он предназначен для тех, кто ищет брак. Тем, кто пришёл сюда за чем-то другим, здесь не место.

Ваши данные должны быть правдивыми — возраст, семейное положение, гражданство и всё остальное. Ложь — это не только нарушение по отношению к нам: она вредит человеку, который принял решение, опираясь на неё.

Один аккаунт на одного человека.

Что мы обещаем — и чего не обещаем

Мы обещаем показывать вам то, что соответствует вашим критериям, насколько это позволяют данные, защищать вашу конфиденциальность в точности так, как сказано в Политике конфиденциальности, и рассматривать каждую полученную жалобу.

Мы не обещаем ни брака, ни ответа от кого-либо, ни того, что всё написанное участниками — правда. Оценка совместимости сравнивает письменные данные; это не суждение о человеке.

Подтверждение личности необязательно: значок означает, что проверка приняла предоставленные ей данные, а не то, что мы ручаемся за человека.

Проверить человека, прежде чем брать на себя обязательства, — ваша собственная ответственность. Не отправляйтесь в поездку, не платите деньги и не делитесь секретами на основании одной лишь переписки.

Что строго запрещено

Любое из перечисленного влечёт меры, а некоторые нарушения — блокировку с первого раза:

Выдавать себя за другого человека или использовать его фотографии и данные.
Просить у другого участника деньги, пожертвования или инвестиции в любой форме.
Домогательства, шантаж, угрозы или непристойные выражения.
Публиковать данные, фотографии или переписку другого участника за пределами бота.
Сохранять, делать снимок экрана или пересылать фотографию, к которой вам предоставили доступ.
Реклама или привлечение участников в другой сервис.
Повторяющиеся или автоматические сообщения, а также попытки обойти ограничения использования.

Доступ к фотографии даёт вам право посмотреть на неё, и не более того — ни копировать, ни пересылать. Владелец может отозвать это разрешение в любой момент.

Жалобы, предупреждения и блокировки

Любой участник может пожаловаться на другого прямо в боте, и каждая жалоба рассматривается.

За нарушение выносится предупреждение, а 3 предупреждения означают автоматическую блокировку.

Серьёзные случаи — шантаж, выдача себя за другого, финансовая эксплуатация или всё, что касается несовершеннолетних, — влекут блокировку с первого раза, без постепенного ужесточения.

Вы также можете сами заблокировать любого участника — без жалобы и без объяснения причин.

Карточка, которую мы публикуем, и разрешение, которое вы нам даёте

Завершая регистрацию, вы разрешаете нам публиковать карточку анкеты о вас на наших официальных каналах и страницах: без вашей фотографии, без вашей фамилии и без каких-либо контактных данных. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Это разрешение даётся явно в конце регистрации. Мы не можем гарантировать удаление опубликованного со всех публичных платформ, поскольку некоторые из них не предусматривают автоматического удаления, — поэтому подумайте, прежде чем соглашаться.

Это разрешение ограничено только этой целью: мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы кого-либо другого.

То, что вы пишете сами, — ваш рассказ о себе и качества, которые вы ищете, — остаётся вашим; вы разрешаете нам показывать это внутри сервиса и на карточке, и больше нигде.

Премиум-подписка и оплата

Основной сервис бесплатен. Премиум-подписка открывает расширенный поиск, прямые сообщения, просмотр тех, кому вы понравились, и приоритетное размещение.

Оплата производится через Telegram Stars или криптовалютой, а активация происходит сразу после подтверждения платежа.

Разовые пакеты не продлеваются: они заканчиваются, когда истекает их срок. Возобновляемую же ежемесячную подписку за Stars списывает Telegram каждые тридцать дней, пока вы не отмените её в настройках Telegram, а не у нас.

Транзакция проходит в Telegram или у платёжного провайдера, а не у нас, поэтому мы никогда не видим данные вашей карты или кошелька. Мы храним идентификатор транзакции, её сумму и дату — именно это делает возможным запрос на возврат средств, когда он положен.

Возврат средств производится через самого платёжного провайдера и подчиняется его правилам. Тем, кто заблокирован за нарушение, средства не возвращаются.

Прекращение обслуживания и удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент прямо в боте. Удаление сразу скрывает ваш аккаунт и снимает опубликованное о вас; аккаунт хранится тридцать дней, в течение которых вы можете вернуться к нему в том виде, в каком его оставили. Затем он стирается каскадно: ваша анкета, отметки «нравится», совпадения и сообщения.

Аккаунт, долго остающийся неактивным, может быть удалён по истечении известного срока — чтобы защитить ищущих от анкет, за которыми никого нет.

Мы можем приостановить аккаунт, прекратить работу сервиса или изменить его функции. Если мы приостановим аккаунт, не совершивший нарушений, всё, что было оплачено за ещё не истёкший срок, будет справедливо пересмотрено.

Изменения этих условий и связь с нами

Мы можем вносить изменения в этот документ; дата последнего обновления указана в начале страницы. Продолжение пользования сервисом после изменения означает его принятие.

По вопросам и жалобам: напрямую в боте или через наш официальный канал.

Вернуться на главную страницу