Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 30 Agustus 2026
Dokumen ini menjelaskan hak dan kewajiban Anda di Hisn Alzawaj. Ditulis untuk dibaca, bukan untuk ditandatangani: tanpa bahasa hukum yang berbelit, dan tanpa satu pun ketentuan yang tidak dijalankan oleh layanan itu sendiri. Bacalah bersama Kebijakan Privasi — dokumen itu menyatakan apa yang kami lakukan dengan data Anda, dokumen ini menyatakan apa yang berlaku antara Anda, kami, dan anggota lain.
Siapa kami, dan apa yang Anda setujui
Hisn Alzawaj adalah layanan perkenalan untuk tujuan pernikahan secara syar'i, berjalan sepenuhnya di dalam Telegram melalui bot @HisnAlzawaj_bot.
Menggunakan bot berarti Anda menerima ketentuan ini. Jika Anda tidak menerimanya, jangan gunakan — dan Anda boleh menghapus akun kapan saja.
Dokumen ini tidak mencakup Telegram itu sendiri: Telegram adalah platform terpisah dengan ketentuannya sendiri, dan itulah yang mengatur akun Anda di sana.
Siapa yang boleh memakai layanan
Layanan ini untuk yang berusia 18 tahun ke atas, hingga 80. Bot menghitung usia Anda dari tanggal lahir dan menolak yang di bawahnya — tanpa pengecualian dan tanpa peninjauan.
Dan untuk yang berniat menikah. Siapa pun yang datang untuk maksud lain berada di tempat yang salah.
Data Anda harus jujur — usia, status pernikahan, kewarganegaraan, dan selebihnya. Berdusta bukan sekadar pelanggaran terhadap kami: itu merugikan orang yang mengambil keputusan berdasarkan data itu.
Satu akun untuk satu orang.
Apa yang kami janjikan — dan apa yang tidak
Kami berjanji menampilkan yang sesuai kriteria Anda sejauh data memungkinkan, menjaga privasi Anda persis seperti yang dinyatakan Kebijakan Privasi, dan menindak setiap laporan yang masuk.
Kami tidak menjanjikan pernikahan, tidak pula balasan dari siapa pun, tidak pula bahwa semua yang ditulis anggota itu benar. Skor kecocokan adalah angka yang membandingkan data tertulis, bukan penilaian atas seseorang.
Verifikasi identitas bersifat opsional: lencananya berarti sebuah pemeriksaan menerima apa yang diserahkan kepadanya, bukan bahwa kami menjamin orangnya.
Memastikan kebenaran sebelum berkomitmen adalah tanggung jawab Anda sendiri. Jangan bepergian, membayar, atau membuka rahasia hanya berdasarkan sebuah percakapan.
Yang dilarang keras
Setiap pelanggaran berikut berkonsekuensi, dan sebagiannya diblokir sejak pelanggaran pertama:
- Menyamar sebagai orang lain, atau memakai foto dan data mereka.
- Meminta uang, sumbangan, atau investasi dari anggota lain, dalam bentuk apa pun.
- Pelecehan, pemerasan, ancaman, atau kata-kata kotor.
- Menyebarkan data, foto, atau percakapan anggota lain di luar bot.
- Menyimpan, menangkap layar, atau meneruskan foto yang diizinkan untuk Anda lihat.
- Iklan, dan mengajak anggota ke layanan lain.
- Pesan berulang atau otomatis, dan upaya menembus batas pemakaian.
Izin atas sebuah foto adalah izin melihat, tidak lebih — bukan menyalin, bukan meneruskan. Dan pemilik foto boleh menarik izinnya kapan pun.
Laporan, peringatan, dan pemblokiran
Setiap anggota boleh melaporkan anggota lain dari dalam bot, dan setiap laporan ditinjau.
Pelanggaran berbuah peringatan, dan 3 peringatan berarti pemblokiran otomatis.
Kasus berat — pemerasan, penyamaran, eksploitasi finansial, atau apa pun yang menyangkut anak di bawah umur — diblokir sejak pelanggaran pertama, tanpa tahapan peringatan.
Anda juga boleh memblokir anggota mana pun untuk diri sendiri, tanpa laporan dan tanpa alasan.
Kartu yang kami terbitkan, dan izin yang Anda berikan
Dengan menuntaskan pendaftaran, Anda mengizinkan kami menerbitkan kartu perkenalan tentang Anda di kanal dan halaman resmi kami: tanpa foto Anda, tanpa nama keluarga, dan tanpa satu pun sarana kontak. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi.
Anda boleh mematikan penerbitan untuk diri sendiri kapan saja dari layar "Profil saya", dan kami lalu menarik apa yang sudah terbit.
Izin ini terbatas pada tujuan itu saja: kami tidak menjual data Anda, dan tidak memakainya untuk mengiklankan pihak lain.
Apa yang Anda tulis sendiri — deskripsi singkat dan kriteria pasangan yang Anda cari — tetap milik Anda; Anda mengizinkan kami menampilkannya di dalam layanan dan pada kartu, tidak di tempat lain.
Keanggotaan premium dan pembayaran
Layanan dasar gratis. Keanggotaan premium membuka pencarian lanjutan, pesan langsung, melihat siapa yang menyukai Anda, dan prioritas tampil.
Pembayaran memakai Telegram Stars atau mata uang kripto, dan aktivasi langsung begitu pembayaran terkonfirmasi.
Paket sekali bayar tidak diperpanjang: berakhir saat masanya habis. Adapun langganan bulanan Stars yang berulang ditagih oleh **Telegram** setiap tiga puluh hari sampai Anda membatalkannya di pengaturan Telegram, bukan di tempat kami.
Transaksi terjadi di Telegram atau di penyedia pembayaran, bukan pada kami, sehingga kami tidak pernah melihat data kartu atau dompet Anda. Kami menyimpan pengenal transaksi, jumlah, dan tanggalnya — dan itulah yang membuat permohonan pengembalian dana mungkin bila memang berhak.
Pengembalian dana ditempuh melalui penyedia pembayaran sendiri dan tunduk pada kebijakannya. Dan yang diblokir karena pelanggaran tidak memperoleh pengembalian.
Mengakhiri layanan, dan menghapus akun Anda
Anda boleh menghapus akun kapan saja dari dalam bot. Penghapusan bersifat berantai: menghapus profil, suka, kecocokan, dan pesan Anda, serta menarik apa yang telah diterbitkan tentang Anda.
Akun yang lama tidak aktif dapat dihapus setelah tenggang yang ditetapkan — demi melindungi para pencari dari profil yang tak berpenghuni.
Kami dapat menangguhkan sebuah akun, mengakhiri layanan, atau mengubah fiturnya. Dan jika kami menangguhkan akun yang tidak melakukan pelanggaran, apa yang telah dibayar untuk masa yang belum terpakai ditinjau ulang secara adil.
Perubahan ketentuan ini, dan kontak
Kami dapat mengubah dokumen ini; tanggal pembaruan terakhir tampil di kepala halaman. Melanjutkan pemakaian layanan setelah perubahan berarti menerimanya.
Untuk pertanyaan atau keluhan: langsung dari dalam bot, atau melalui kanal resmi kami.
Kembali ke halaman utama